Datenschutzrichtlinien

Die Firma GROW QUALTIY SA bemüht sich um den Schutz der personenbezogenen Daten. Sie wendet ein Verfahren zur ständigen Verbesserung ihrer Anpassung an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), an die Datenschutzrichtlinien und an das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 (Informatik und Freiheiten) an, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich geschützt sind. 

Diese Richtlinie gibt an, welche Art von personenbezogenen Daten wir sammeln, die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und die Rechte, über die Sie verfügen, um die Nutzung Ihrer Daten durch uns zu kontrollieren.

Gemäß DSGVO:

- sind «personenbezogenen Daten» alle Informationen, die Sie betreffen und die ermöglichen, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. 

- unter «Verarbeitung personenbezogener Daten» ist jede Operation oder Gesamtheit von Operationen zu verstehen, die mit Daten persönlicher Art ausgeführt werden.

Alle Informationen über den Schutz der personenbezogenen Daten finden Sie auch auf der Website der la Nationalen Kommission für Informatik und Frreiheitenwww.cnil.fr.

Artikel 1 – Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Firma GROW QUALITY SA.

Die personenbezogenen Daten werden auf der Internetseite www.lafermeducbd.fr gesammelt und von der Firma GROW QUALITY SA, Avenue de Rumine, 13 1005 Lausanne verarbeitet.

Artikel 2 – Rechtliche Grundlagen

Die Erhebung der personenbezogenen Daten ist durch verschiedene rechtliche Grundlagen gerechtfertigt:

  • die Einwilligung: Insbesondere, wenn Sie unsere Fragen beantworten und Bewertungen zu unseren Produkten abgeben;
  • der Vertrag: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist für die Durchführung des Vertrags zwischen der GROW QUALITY SA und Ihnen erforderlich
  • die gesetztliche Verpflichtung;
  • das berechtigte Interesse der Firma GROW QUALITY SA, das reibungslose Funktionieren der Website www.lafermeducbd.fr zu gewährleisten, aber auch die Betrugsbekämpfung.

Article 3 – Warum werden meine Daten erhoben?

  • Verwaltung der Kundenbeziehung, für die vor allem Identifikationsdaten wie Ihr Name und Ihre Kontaktdaten erforderlich sind;
  • Bestellung, Bezahlung und Lieferung einer Bestellung, für die Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Produktauswahl oder Angaben zur Bezahlung erforderlich sind;
  • Verbesserung der Navigation auf der Website durch Personalisierung unserer Dienstleistungen und Mitteilungen, die wir Ihnen senden; so können wir Ihnen während dem Browsen auf unserer Website ähnliche Produkte wie die, die Sie schon einmal gekauft oder angesehen haben, vorschlagen. Dies erfordert die Erhebung von Daten zu Ihrem Besuch unserer Website und Ihren Einkäufen;
  • Personalisierung der Online-Werbung und Werbekampagnen, die insbesondere die Erhebung von Informationen erfordert, wie Sie auf der Website navigieren und was Sie über die Website einkaufen;
  • Kundenbindung durch unser Kundenbindungsprogramm, das die Erhebung von Identifizierungsdaten und Daten bezüglich Ihrer Einkäufe erfordert;
  • Zusendung von Verkaufsmitteilungen, wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, für die Daten erforderlich sind, die Sie bei der Eröffnung Ihres Kundenkontos angeben, wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Handynummer;
  • Beanwortung von Fragen zu unseren Produkten oder unserer Markte, die über die folgende Adresse eingehen: a href="https://www.lafermeducbd.fr/">www.lafermeducbd.fr ;
  • Verwaltung der Bewertungen der Artikel, für die wir zumindest Ihre E-Mail-Adresse benötigen;
  • Kenntnisse über die Kunden und Performance-Statistiken zu unserer Website,für die die Erhebung von Daten benötigt wird, damit wir unsere Kunden besser verstehen.

Artikel 4 – Erhobene personenbezogene Daten und Zeitpunkt

Wir erheben und verarbeiten vor allem die folgenden Daten: Nachname, Vorname, Gebursdatum (auf freiwilliger Basis, nach ausdrücklicher Zustimmung), E-Mail-Adrese, Passwort, Telefonnummer, Postanschrift, IP-Adresse, Angaben zur Verbindung und zum Browser, Verlauf der Bestellungen, angesehene Artikel, Vorfälle bei der Lieferung, Reklamationen.

Diese Daten werden im Allgemeinen erhoben, wenn

  • Sie unsere Website www.lafermeducbd.fr besuchen und auf der Seite surfen;
  • Sie ein Kundenkonto anlegen und es besuchen;
  • Sie einen Kommentar verfassen;
  • Sie Artikel auswählen und in einen elektronischen  

Artikel 5 – Speicherzeit der Daten

Die personenbezogenen Daten der Benutzer werden entsprechend der geltenden gesetzlichen Bestimmungen nicht länger als unbedingt für die verfolgten Zwecke gespeichert.

Die Daten zu einem aktiven Kunden werden wie folgt gespeichert:

  • während der gesamten Dauer der Vertragsbeziehung, oder
  • bis zum Erhalt eines Antrags auf Löschung der Daten, oder
  • bis zu drei Jahre nach einem Zeitraum der Inaktivität.

Wenn Sie uns kontaktieren, um Informationen zu unseren Produkten oder unserer Marke zu erhalten, werden die Daten so lange gespeichert, wie für die Bearbeitung dieser Anfrage erforderlich ist.

Artikel 6 – Datenschutz

Wir verwenden eine SSL-Software (Secure Sockets Layer Software) zur Verschlüsselung Ihrer Daten.

Artikel 7 – Weitergabe von Daten an Dritte

Die von uns erhobenen Daten werden an die Dienstleiter weitergeleitet, die wir zur Ausführung unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen: Speditionsunternehmen, Online-Zahlungsdienste, externe Anbieter von Kundenbindungsprogrammen etc…

Ihre Daten werden nicht an Länder außerhalb der Europäischen Union weitergeleitet.

Artikel 8 – Minderjährige

Unsere Website ist nicht für Minderjährige bestimmt, an die wir keine Produkte verkaufen. Deshalb verarbeiten wir keine Daten von Minderjährigen.

 

Artikel 9 – Ihre Rechte

Gemäß dem Gesetz «Informatik und Freiheiten» vom 6. Januar 1978, geändert durch die Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 verfügen Sie über Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie jederzeit ausüben können:

  • Recht auf Zugriff;
  • Recht auf Berichtigung;
  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung (insbesondere wenn Sie beanstanden, dass die Daten ungenau sind, wird die Verarbeitung während der Überprüfung eingeschränkt);
  • Recht auf Löschung, auch «Recht auf Vergessenwerden» genannt. Es kann jedoch sein, dass wir gezwungen sind, bestimmte Daten zu speichern, insbesondere aus rechtlichen Gründen oder wenn ein berechtigtes Interesse daran besteht;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, d.j., das Recht, die von Ihnen überlassenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln;
  • Das Recht, jede Art von Werbebotschaften abzulehnen;
  • Sie haben außerdem die Möglichkeit, Anweisungen zur Speicherung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogen Daten nach Ihrem Ableben zu geben.

Sie können Ihre Rechte gegenüber der GROW QUALITY SA über die folgende Adresse ausüben:  sav @ lafermeducbd.fr 

Bei Anfragen oder bei Meinungsverschiedenheiten zwischen der GROW QUALITY SA und den Benutzern bezüglich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten können letztere ihren Antrag oder ihre Beschwerde an GROW QUALITY SA an die folgende Adresse richten: sav @ lafermeducbd.fr 

Die GROW QUALITY SA wird sich bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden, um die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten. 

Falls keine Antwort von der GROW QUALITY SA erfolgt oder falls die Meinungsverschiedenheit trotz eines Vorschlags der GROW QUALITY SA weiter besteht haben die Benutzer jederzeit die Möglichkeit, bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL eine Beschwerde über ihre Website www.cnil.fr oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedsstaats, in dem der Benutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, einzureichen.

 

Artikel 10 - Cookies

Beim Besuch der Website www.lafermeducbd.fr können Cookies auf dem Gerät des Benutzers abgesetzt werden. 

 

Definition - Ein Cookie ist eine kleine Datei, die nicht die Identifizierung des Benutzers ermöglicht, die jedoch Angaben zum Browsen über ein Gerät auf einer Website speichert. Die so erhobenen Daten sollen künftige Besuche auf der Website vereinfachen und außerdem Messungen zur Häufigkeit des Besuchs der Website ermöglichen.

 

Dauer - Die mit Hilfe von installierten Cookies erhobenen Daten werden maximal 13 Monate lang gespeichert.

 

Informationszeile - Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website wird eine Informationszeile angezeigt. Hier können Sie Cookies zulassen, die Verwendung von Cookies personalisieren oder diese ablehnen.

 

Wie kann ich Cookies blockieren? Der Benutzer kann sein Gerät wie folgt einstellen, um das Installieren von Cookies zu deaktivieren:

Für Internet Explorer: Schaltfläche Extras (Piktogramm in form eines Rädchens rechts oben) / Interneteinstellungen. Klicken Sie auf Datenschutz und wählen Sie „Alle Cookies blockieren“ aus. Bestätigen Sie mit OK.

Für Firefox: Klicken Sie oben im Browserfenster auf die Schaltfläche Firefox und gehen Sie dann auf die Schaltfläche Einstellungen. Klicken Sie den Abschnitt Datenschutz an.   Stellen Sie die Speicherinstellungen ein auf:  Benutzerdefinierte Voreinstellungen zur Aktivitätenverfolgung. Klicken Sie es an, um Cookies zu deaktivieren.

Die Firma GROW QUALTIY SA bemüht sich um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menüsymbol (das durch ein Rädchen symbolisiert wird). Wählen Sie Einstellungen aus. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt «Datenschutz» auf Inhaltseinstellungen. Im Abschnitt «Cookies» können Sie die Cookies deaktivieren.

Für Chrome: Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menüsymbol (das durch drei horizontale Linien symbolisiert wird). Wählen Sie Einstellungen aus. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt «Datenschutz» auf Präferenzen.  Über die Schaltfläche «Datenschutz» können Sie Cookies blockieren.

 

Löschen - Die Benutzer können Cookies in den Browser-Einstellungen löschen. Das Löschen dieser Cookies kann jedoch zu gewissen Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Website führen.

 

Weitere Informationen - Weitere Informationen zu Cookies und wie man Cookies jeden Ursprungs, nicht nur die von dieser Website, kontrollieren kann, finden die Benutzer auf der Website Youronlinechoices, die vom Interactive Advertising Bureau France (IAB), veröffentlicht wurde, und auf der Seite der CNIL zu diesem Thema:

    http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

    http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes